Comment payer par Mobile Money
Toutes les commandes se paient par MTN Mobile Money ou Orange Money, directement depuis votre téléphone. Le formulaire de commande affiche le montant exact, le numéro et le code à composer : voici ce qui se passe ensuite.
MTN Mobile Money
- 1Composez le code (exemple pour 4 995 FCFA) :
*126*1*1*654593144*4995#ou ouvrez l’application MoMo → Transfert → numéro 654593144. - 2Vérifiez que le nom affiché est KAMDEM et que le montant est exact, puis validez avec votre code secret.
- 3Vous recevez un SMS de confirmation : la référence y figure (« ID », « ID de transaction » ou « Trans ID »).
- 4Recopiez cette référence dans le formulaire et validez votre commande.
Orange Money
- 1Composez le code (exemple pour 4 995 FCFA) :
#150*1*1*699957029*4995#ou ouvrez l’application Orange Money → Transfert → numéro 699957029. - 2Vérifiez que le nom affiché est KAMDEM et que le montant est exact, puis validez avec votre code secret.
- 3Vous recevez un SMS de confirmation : la référence y figure (« ID », « ID de transaction » ou « Trans ID »).
- 4Recopiez cette référence dans le formulaire et validez votre commande.
Le SMS de confirmation
Le texte varie selon l’opérateur, mais la référence est toujours une suite de chiffres (et parfois de lettres ou de points). Exemples de forme :
- MTN : « … Transaction Id: 1234567890 … » → recopiez
1234567890. - Orange : « … Trans ID: PP231110.1234.A12345 … » → recopiez
PP231110.1234.A12345.
Gardez le SMS jusqu’à la livraison : en cas de doute, nous vous demanderons sa capture d’écran.
Payer d’abord, remplir ensuite
Le formulaire est enregistré sur votre téléphone. Vous pouvez quitter la page pour payer dans l’application Mobile Money, puis revenir : vos informations sont toujours là, il ne reste qu’à saisir la référence.
Après le paiement
Notre équipe vérifie le paiement sous 2 h aux heures ouvrables. Vous recevez la suite sur WhatsApp, et votre page de suivi est mise à jour. Une même référence ne peut servir qu’à une seule commande.
Un problème ?
Mauvais montant, mauvais numéro, SMS non reçu : écrivez-nous avant de repayer, nous trouvons la solution.